احتمال پرداخت غرامت به خریداران گوشیهای موبایل iPhone 16
اپل اکنون با دعاوی دستهجمعی بیشتری در ایالات متحده و کانادا به دلیل تاخیر در ارائه قابلیتهای جدید Siri روبرو شده است.

شاکیان مدعی هستند که ارتقاء گوشی موبایل به مدلهای جدید بر اساس تبلیغات نادرست انجام شده است. قرار بود نسخه جدید و بسیار بهبود یافته Siri تحت عنوان قابلیتهای هوش مصنوعی مولد Apple Intelligence از راه برسد. متأسفانه، این شرکت مستقر در کوپرتینو با مشکلات زیادی روبرو شد و در نهایت تصمیم گرفت این قابلیتها را تا سال آینده به تعویق بیندازد. تبلیغات گسترده این ویژگیها، مشتریان را مجبور به ارتقاء به مدلهای مختلف iPhone 16 کرد، بنابراین تصور کنید که چقدر ناامید شدند وقتی متوجه شدند باید یک سال کامل برای دیدن Siri بازسازی شده منتظر بمانند. این تاخیرها با یک دعوی حقوقی دنبال شد، اما این پایان پیامدهای قانونی نبود زیرا اپل با دو دعوی دستهجمعی دیگر در ایالات متحده و کانادا مواجه شده است.
ادعای تبلیغات نادرست و نارضایتی خریداران گوشیهای موبایل iPhone 16
به گزارش آی تی هوم، در یکی از این دعاوی دستهجمعی، شاکیان اظهار داشتند که اگر اپل ادعاهای تبلیغاتی نادرستی را در مورد قابلیتهای بازسازی شده Siri مطرح نکرده بود، هرگز به سری جدید iPhone 16 ارتقاء نمیدادند. با به تعویق افتادن قابلیتهای جدید Siri، اپل مجبور شد تبلیغی با بازی بلا رمزی را که دستیار صوتی ارتقا یافته را در عمل نشان میداد، حذف کند، اما قبل از آن، این شرکت با قانون دچار مشکل شده بود. همانطور که MacRumors گزارش داده است، یک دعوی دستهجمعی توسط دو شاکی در یک دادگاه فدرال کالیفرنیا در این هفته مطرح شده است که ادعا میکند این غول مستقر در کالیفرنیا با تبلیغ ویژگیهایی که هنوز ارائه نشدهاند، قوانین مربوط به تبلیغات نادرست و رقابت ناعادلانه را نقض کرده است.
شاکیان ناشناس همچنین اظهار داشتند که اگر میدانستند این ویژگیها هرگز به موقع ارائه نمیشوند، هرگز به iPhone 16 ارتقاء نمیدادند. به طور مشابه، هفته گذشته دعوی حقوقی دیگری علیه اپل در استان بریتیش کلمبیا کانادا مطرح شده است. در حالی که این شرکت و وکلای آن هنوز در مورد تحولات اخیر اظهار نظر نکردهاند، هر دو دعوی دستهجمعی مطرح شده در ایالات متحده و کانادا به دنبال دریافت خسارت از اپل هستند و انتظار میرود مبلغ آن در دادگاه تعیین شود.
فریب تبلیغاتی؟ اپل به دلیل وعدههای عمل نکرده Siri به دادگاه کشیده شد
با فرض اینکه قضات تشخیص دهند اپل قانون را نقض کرده است، ممکن است این شرکت را مجبور به پرداخت غرامت به هر یک از اعضای گروهی کنند که iPhone 16 را با هدف تجربه قابلیتهای جدید Siri خریداری کردهاند. هنوز هیچ حکمی صادر نشده است، اما ما خوانندگان خود را در هفتههای آینده در جریان آخرین تحولات قرار خواهیم داد، پس با ما همراه باشید.
دردسرهای تاخیر Siri برای اپل: دعاوی حقوقی و خدشه به اعتبار
افزایش دعاوی دستهجمعی علیه اپل به دلیل تاخیر در ارائه قابلیتهای جدید Siri، نشاندهنده نارضایتی شدید کاربران از وعدههای عمل نکرده این شرکت است. این موضوع نه تنها میتواند منجر به پرداخت غرامتهای سنگین شود، بلکه به اعتبار برند اپل نیز آسیب وارد میکند. به نظر میرسد که بازاریابی گسترده قابلیتهای Siri قبل از اطمینان از آمادگی آنها برای عرضه، یک اشتباه استراتژیک از سوی اپل بوده است که اکنون با پیامدهای حقوقی آن روبرو شده است. این پرونده میتواند هشداری برای سایر شرکتهای فناوری باشد تا در مورد وعدههای تبلیغاتی خود دقت بیشتری داشته باشند، به ویژه در مورد محصولاتی مانند گوشیهای موبایل که کاربران برای دریافت آخرین نوآوریها هزینه زیادی پرداخت میکنند.