چگونه نسخه الکترونیکی خود را مشاهده کنیم؟

اگر می‌خواهید بدانید نسخه الکترونیکی‌ که پزشک برای شما نوشته شامل چه داروها یا خدماتی بوده و چگونه می‌توانید آن را مشاهده کنید، کافی‌ست به سامانه شهروندی بیمه سلامت مراجعه کنید.

به گزارش روزیاتو، سازمان بیمه سلامت ایران با ارائه توضیحاتی کامل، به سوالات رایج بیمه‌شدگان در زمینه نسخه‌ الکترونیکی پاسخ داده و مراحل مشاهده نسخه‌ها و پیگیری خدمات را به‌روشنی توضیح داده است.

نسخه الکترونیک چیست و چرا جایگزین دفترچه شده است؟

نسخه الکترونیک، جایگزینی مدرن برای نسخه‌های کاغذی است که در آن اطلاعات دارو، آزمایش‌ و … به صورت الکترونیکی ثبت می‌شوند. این سیستم با استفاده از بستر اینترنت، فرایند تجویز، دریافت خدمات را ساده و سریع‌تر می‌کند. به عبارت دیگر، با نسخه الکترونیک، بیماران نیازی به ارائه دفترچه بیمه به پزشک ندارند و پزشک می‌تواند با استفاده از کد ملی بیمار، اطلاعات مربوط به او را دریافت کند و نسخه را به صورت الکترونیکی تجویز کند.

چگونه نسخه الکترونیکی خود را مشاهده کنیم؟

برای مشاهده تاریخچه خدمات و تمامی نسخه‌های الکترونیک و همچنین کد رهگیری نسخه‌ها و دستور پزشک وارد لینک https://csp.ihio.gov.ir شوید. پس از ورود به پنل شهروندی در قسمت سمت راست تاریخچه خدمت تمامی نسخه‌ها و خدمات ثبت شده به نام بیمه‌شده قابل رویت است.

توجه داشته باشید که ورود به پنل هر شخص تنها با شماره‌ موبایلی به نام فرد امکان پذیر است و بررسی تاریخچه استفاده از خدمات برای هر فرد حتما باید از پنل خود فرد بررسی شود.

در صورت وجود خطا در نسخه چه باید کرد؟

پزشک تا ۷۲ ساعت می‌تواند نسخه الکترونیک ثبت‌شده را ویرایش کند.

آیا همه مراکز درمانی و داروخانه‌ها نسخه الکترونیک را می‌پذیرند؟

تمامی مراکز طرف قرار داد بیمه سلامت ملزم به استفاده از سامانه‌های نسخه الکترونیکی هستند.

در صورت قطع اینترنت یا سیستم مرکز درمانی چه باید کرد؟

در شهرستان‌ها در همه مراکز اعم از پاراکلینیک یا داروخانه، پذیرش نسخه کاغذی فقط در زمان قطعی بلامانع است. در استان تهران مراکز پاراکلینیک بدون محدودیت موظف به پذیرش نسخه کاغذی هستند ولی داروخانه‌ها تا ۲۰درصد نسخ پذیرش‌شده به دلیل قطعی اینترنت یا قطعی بیمه سلامت می‌توانند نسخه کاغذی را پذیرش کنند.

آیا می‌توان نسخه را به‌صورت آنلاین به داروخانه ارسال کرد؟

با ارائه کد رهگیری نسخه، داروخانه می‌تواند نسخه را به صورت آنلاین بررسی نماید.