میزیتو
بلیط هواپیما فلای تودی

چگونه مشکل صفحه سیاه PS5 را حل کنیم؟

مشکل صفحه سیاه PS5 شما را کلافه کرده؟ نگران نباشید، راه‌حل‌های ساده‌ای برای رفع این مشکل وجود دارد که در این مقاله به آن‌ها می‌پردازیم. از بررسی اتصالات HDMI گرفته تا ریست کردن کنسول، همه چیز را برایتان شرح می‌دهیم.

با افزایش قیمت پلی‌استیشن ۵، کاربران با مشکل صفحه سیاه در این کنسول مواجه شده‌اند. این مشکل زمانی رخ می‌دهد که کنسول روشن می‌شود، اما تصویری روی تلویزیون یا مانیتور نمایش داده نمی‌شود.

به گزارش گجت نیوز، دلایل متعددی برای بروز این مشکل وجود دارد که در ادامه به بررسی و رفع آن‌ها می‌پردازیم.

بررسی اتصالات و ریستارت کنسول PS5
اولین قدم، بررسی تلویزیون یا مانیتور است. مطمئن شوید که دستگاه روشن، ورودی صحیح انتخاب شده و آخرین به‌روزرسانی سیستم‌عامل روی آن نصب شده باشد. با اتصال دستگاه دیگری به تلویزیون، از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید. سپس کابل و پورت HDMI را بررسی کنید. کابل را تعویض یا از پورت HDMI دیگری استفاده کنید. در صورت امکان، از کابل پرسرعت HDMI ۲.۱ استفاده کنید.

اگر مشکل حل نشد، کنسول را ریستارت کنید. دکمه پاور را تا شنیدن دو بوق نگه دارید، کابل برق را جدا کرده و حداقل ۲۰ دقیقه صبر کنید. سپس کابل را دوباره وصل و سیستم را راه‌اندازی کنید. اگر صفحه همچنان سیاه بود، PS5 را با نگه داشتن دکمه پاور تا شنیدن بوق دوم، در حالت ایمن (Safe Mode) راه‌اندازی کنید. از گزینه‌های موجود در این حالت، مانند تغییر خروجی ویدیو، تغییر رزولوشن یا بازسازی دیتابیس، می‌توانید برای رفع مشکل استفاده کنید.

رفع مشکل صفحه سیاه PS5 با ریست و تعمیر تخصصی

یخ

اگر راه‌حل‌های بالا موثر نبود، ممکن است به عیب‌یابی پیشرفته‌تری نیاز باشد. در حالت ایمن، می‌توانید پلی‌استیشن ۵ را ریست یا نرم‌افزار سیستم را دوباره نصب کنید. ریست کردن کنسول باعث حذف بازی‌ها و فایل‌های ذخیره شده می‌شود، بنابراین آخرین راه‌حل است. در صورت عدم اتصال به اینترنت، می‌توانید سیستم‌عامل PS5 را با استفاده از درایو USB به‌روزرسانی کنید. اگر مشکل صفحه سیاه پس از ریست کامل همچنان وجود داشت، ممکن است مشکل سخت‌افزاری باشد.

مشکلات سخت‌افزاری مانند خرابی چیپ HDMI، منبع تغذیه یا مادربرد، در خانه قابل تعمیر نیستند. در این صورت، با پشتیبانی پلی‌استیشن یا یک مرکز تعمیر مجاز تماس بگیرید. اگر دستگاه همچنان گارانتی دارد، سونی ممکن است آن را به‌صورت رایگان تعمیر یا تعویض کند. تا زمان رفع مشکل، از حالت Rest Mode استفاده نکنید؛ زیرا گاهی اوقات این حالت باعث بروز خطای صفحه سیاه می‌شود. با دنبال کردن این مراحل، می‌توانید مشکل صفحه سیاه PS5 خود را برطرف کنید. در صورت نیاز به تعمیر تخصصی، به مراکز مجاز مراجعه کنید.

خروج از نسخه موبایل